 「員工分紅費用化」的衝擊有多大？台積電張忠謀董事長曾預測，「員工分紅費用化制度是一項有史以來的重大變革，勢必造成各產業的衝擊。」許多在科技產業工作的朋友感歎荷包大縮水，人力資源部門的招募及留才策略必須積極因應失去配股光環後，無法再用配股分紅做為吸引人才的利器。
 王經理臨時接到指派必須出差半個月，為了月底的重大投標案已忙得一個月沒休假，只得把案子交給其他人繼續完成。其他同事手上至少有兩、三個專案在趕進度，只好把看起來最閒的小陳找來。
小陳進公司已經兩年多，從未主動爭取較具挑戰性的任務，也不願為了協助別人而加班。對於王經理突然提出的要求，雖然十分不情願，但不想得罪主管的小陳只好勉強接受。王經理花了一個下午把所有的資料跟進度向小陳一一說明，解說的同時不斷詢問小陳有沒有問題？小陳總是很快的搖頭說：「沒問題！」  有位朋友傳來一篇網路上流傳的文章，名為「如果主管是一粒老鼠屎」。內容描述許多人常因為喜歡並認同某公司的文化而決定加入，卻因遇到壞主管而選擇離開。有些人有過類似的經驗，你喜歡你的公司，也熱愛你的工作，跟同事們都相處愉快，但不知為什麼主管就是那麼難以溝通，讓你無法忍受，只好遞出辭呈以求解脫。
 某知名企業每年都會招考一批新人，應徵者必須經過層層考驗，多次面試合格後才有機會被錄取。因為企業形象良好，福利佳，所以吸引許多優秀人才主動應徵。但是人資部發現最近研發部門的人才流動率很高，許多新人還待不到三個月就紛紛請辭。經過離職面談後瞭解，新人認為在試用期間沒學到什麼東西，主管又非常挑剔，嫌棄他們技術能力不夠，讓他們覺得十分挫折，以致萌生去意。
 如果說這幾年在企業界幾乎人手一本的是「快思慢想」、「黑天鵝效應」、「謝謝你遲到了：一個樂觀主義者在加速時代的繁榮指引」…等書，那麼在20年前最流行的話題大概就是「EQ」了。Daniel Goleman當年出版「EQ」一書，將情緒智商的概念及其重要性從心理學帶到企業管理的領域，此後在企業輔導領導人才和管理訓練課程上掀起了廣大風潮。
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北市就服字第0259號
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